Política de Privacidad
Datos que recopilamos
Recopilamos datos de identificación y contacto que nos compartís de forma directa: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono argentino (+54) cuando corresponde, y datos de facturación para operaciones en ARS. En contextos de verificación opcional, podríamos solicitar CUIT/CUIL o número de documento, exclusivamente para fines legales y fiscales aplicables en Argentina.
De manera automática, registramos métricas de uso anónimas, eventos de navegación, información del dispositivo y parámetros de localización aproximada (provincia/ciudad) para mejorar la experiencia. Estos datos se procesan mediante técnicas de minimización y, cuando es posible, se almacenan de forma agregada.
Guardamos tus preferencias de curso, recordatorios, tema visual (claro/oscuro/alto contraste) y consentimiento de cookies en almacenamiento local del navegador, con el único fin de facilitar tu experiencia.
- Datos de contacto y facturación provistos por vos.
- Métricas de uso anónimas para mejorar el servicio.
- Preferencias (tema, cursos) guardadas en tu navegador.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para prestar soporte, gestionar pagos en ARS, emitir comprobantes, personalizar contenidos y mejorar continuamente el servicio. Aplicamos principios de minimización y finalidad: solo tratamos lo estrictamente necesario y para propósitos determinados, explícitos y legítimos.
Base legal del tratamiento: ejecución de contrato (cuando interactuás con servicios de CorteClaro), cumplimiento de obligaciones legales (fiscales/contables), e interés legítimo para mejorar seguridad y rendimiento. No vendemos tus datos ni realizamos perfiles que produzcan efectos jurídicos sin tu intervención.
Transferencias y localización: priorizamos el alojamiento en regiones compatibles. Si eventualmente utilizamos proveedores fuera de Argentina, exigimos salvaguardas contractuales y técnicas equivalentes a estándares adecuados. Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades y obligaciones legales, tras lo cual se anonimizan o eliminan de forma segura.
- Soporte, facturación y personalización del servicio.
- No vendemos tus datos ni hacemos perfilado automatizado con impacto legal.
- Conservación limitada y medidas de seguridad adecuadas.
Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, y supresión de datos personales conforme a la Ley 25.326 (Habeas Data) y normativa vigente en Argentina. También podés oponerte a ciertos tratamientos o solicitar la portabilidad cuando aplique.
Para ejercerlos, escribinos a [email protected] con el asunto “Derechos de datos — CorteClaro” detallando tu solicitud. Responderemos en plazos razonables y te pediremos la verificación mínima necesaria para confirmar identidad.
Si considerás que se han vulnerado tus derechos, podés canalizar un reclamo ante la autoridad de aplicación competente en Argentina. Antes, te pedimos la oportunidad de resolverlo de forma directa y prioritaria.
- Acceso, rectificación, actualización y supresión.
- Oposición y portabilidad en casos aplicables.
- Contacto directo para ejercerlos: [email protected].
Contacto
Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a [email protected] o llamanos al +54 9 11 3456-7890 (línea de atención en AR, días hábiles).
Responsable del tratamiento: CorteClaro. Finalidad principal: operación del servicio, soporte y cumplimiento legal en Argentina. Última actualización de esta política: 05/12/2025.
- Email: [email protected]
- Teléfono: +54 9 11 3456-7890
- Actualizada: 05/12/2025